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TERMS & CONDITIONS
1) CONTRACT : On signing the contract attached to the present price-list, the client stipulates a lease contract for holiday use. The lease is only considered valid between the parties on verifying the advance payment within 14 days of the booking date. The signing of the lease implies acceptation without reserve of the referred present price-list conditions. 2) BOOKING : The tenant must give written confirmation (also by fax or email ) to the Agency indicating the period, persons staying and type of the apartment. On receiving the booking the Agency will send the tenant the lease contract, which he/she must then return the signed contract copies along with the agreed advanced sum. This sum must reach the Agency within 14 days of the booking date: if the advanced payment does not arrive within the specified time, the Agency reserves the right to confirm the booking and therefore free from bonds stipulated. 3) PAYMENT : On confirming the booking, the tenant must send an advance payment equal to 20 or 30 % of the total cost, with a minimum sum not less than Euro 150,00. The rent money, deposit and eventual supplements requested must be paid on arrival before being given the keys. The payment maybe carried out in Cash, Cheque, Postal Cheque or though the bank. We inform clients we are not equipped to receive payments by credit card or bankcard. In the apartment, only the persons stated on the register of the agency are permitted to stay. 4) NOTICE : If the clients renounce the lease, they must give written notice to the Agency. If the communication reaches us before the 30 days before arrival, the lessor can detain only the money already paid (the first payment of 20% or 30% of the lease). Notice given in the 30 days prior to arrival will result in the full payment of the total amount indicated in the contract. The lessor will be considered free to rent the apartment to other clients considering the lack of communication within the time established. 5) PERIOD : Minimum lease period one week, maximum lease period 3 months. It is possible to stay for less than a week (min. 2 days to establish with lessor). In the case of the lease being more than 30 days, it is obligatory to register the contract and expenses–charged to the tenant. On the first day of the stay the tenant can enter the premises between 16.00 to 18.00. If not otherwise stated. On the day of departure the tenant must leave the premises in the morning between 8.00 to 10.00: if the tenant does not leave the premises before 10.00 am, the Agency reserves the right to charge a penal fee of Euro 80,00.for every additional day respective the last say indicated in the contract, the tenant will be obliged to pay Euro 80,00. 6) CLEANING & CONTROL : Depending on the client request, we can carry out the cleaning of the premises during or at the end of the stay, based on the price indicated on the present price-list. The cleaning service is carried out by outside personal of the Agency. At the end of their stay the tenant must leave the premises as found, and in particular the electrical elements (refrigerator, oven) crockery, pans, plates, etc., all of pay, equal to the highest cost for cleaning services. Within the 2nd day of arrival, the tenant must communicate to the Agency eventual damage, object missing and cleanliness of the premises, in the lack of this, it will be considered the responsibility of the tenant, for not having conformed to he inventory present in every apartment. 7) DAMAGE / DEPOSIT : In the moment of consigning the keys, the tenant must pay a deposit of Euro 150,00 to the lessor, this may be increased at the discretion of the lessor in the period when heating is used or if the stay period is quite long. The deposit will be given back to the tenant only after inspection of the apartment. In the case of damage or missing articles, the lessors has the right to retain the deposit given, and also to claim payment for damages. 8) ANIMALS : Small animals are allowed after special request to the owner, providing them with a lead or muzzle, and providing that they stay inside the building/garden or apartment/balcony. 9) COMPLAINTS : Only written complaints are accepted and taken into consideration, and only if notified within 48 hours of arrival. In the case of dispute the forum of the authority will be the one of Rovereto (TN) Italy . |
BEDINGUNGEN
1) MIETVERTRAG : Der Kunde schließt einen Mietvertrag einer Ferienwohnung am Gardasee. Der Mietvertrag ist gültig nur bei der Einzahlung der Anzahlung. Mit der Unterzeichnung des Mietvertrags wird der Kunde alle anwesenden Miet- und Reservierungsbedingungen zusammen mit der beigelegte Preisliste annehmen. 2) RESERVIERUNG : Der Mieter, der eine Ferienwohnung buchen möchte, soll schriftlich (durch Fax oder e.mail) Ihre Bestätigung mit der gewünschten Ferienanlage, Urlaubszeit, Personenzahl schicken. Nachher erhält der Mieter den Mietvertrag als Bestätigung der Buchung nachgeschickt. Der Mietvertrag soll von dem Mieter unterschrieben zurück an dem Vermieter wiedergesendet werden zusammen mit der Über- weisung der Anzahlung (durch Banküberweisung oder Postüberweisung). Die Anzahlung soll innerhalb 14 Tage nach der Bestätigung der Buchung ankommen. Bei Reservierungen innerhalb 30 Tage vor der Anreise, kann der Vermieter die Bezahlung des Komplettpreises verlangen . Sollte die Anzahlung nicht innerhalb der obengenannten Zeiten und auf jeden Fall bevor die Anreisedatum ankommen , verwährt sich der Vermieter die Möglichkeit die Reservierung nicht zu akzeptieren und hält sich frei von jeder vertraglichen Bindung. 3) ZAHLUNGEN : Bei der Bestätigung der Reservierung soll der Mieter eine Anzahlung von 20%-30% des Mietpreises (mindestens 150,00 € ) bezahlen. Die Restmiete (Saldo), die Endreinigungkosten, die Schlüsselkaution und eventuelle andere Zuschläge sollen am Anreisetag vor der Schlüsselübergabe durch Bargeld oder Bank-überweisung bezahlt werden. Die Anzahlungen sowie jede Überweisung müssen netto bei uns ankommen-minimal. Keine Kreditkarten werden angenommen. Die Personenzahl , die im Mietvertrag geschrieben ist, soll beachtet werden. 4) REISERÜCKTRITT : Bei einem Reiserücktritt sollte der Mieter den Reservierungs- und Mietvertrag schriftlich kündigen. Bei einem Rücktritt falten folgende Stornogebuhren an. Bis 30 Tage vor Mietbeginn 20% oder 30% des Mietpreises (mindestens Euro 150,00). Ab 29 Tage vor Mietbeginn 100% des Mietpreises Als Stichtag für die Berechnung der Frist gilt der Eingang der schriftlichen Kündigung. 5) Die MINDESTMIEIZET : Beträgt 7 Tage, auf Anfrage können verschiedene Wohnungen auch für mindestens 4 Tage gemietet werden; in diesem Fall wird der Preis auf Grund der Anfrage festgestellt. Sollte der Mietvertrag mehr als 30 Tage sein, ist die Eintragung des Mietvertrag obligatorisch und alle Eintragungskosten sind zur Lasten des Mieters . Die Wohnungen stehen am Anreisetag von 16,00 bis 19,00 Uhr zur Übernahme bereit. Am Abreisetag soll die Wohnung zwischen vor 10 Uhr freigegeben werden. Bei spätere Abreise (nach 10 Uhr) wird der Vermieter eine Strafe von Euro 80,00 von der Kaution abziehen. Bei früher Abreise behaltet der Vermieter die Kaution bis zur Überprüfung des Zustandes der Wohnung ein. Sie wird nach der Prüfung des ordnungsgemäßen Zustandes der Wohnung nachgesandt. 6) REINIGUNG UND KONTROLLE : Bei Anfrage ist die Reinigung der gebuchten Ferienwohnung während oder am Ende des Aufenthalts auf Grund der anwesenden Preisliste möglich. Der Mieter soll die Wohnung in gutem Zustand zurück geben besonderes den aushalts-geräten (Kühlschrank, Kochplatz, Geschirr, Topfe, usw.)sollen gut gewischt und frei von Müll sein. Falls der Mieter die obengenannte Regelung nicht beachtet, wird der Vermieter eine Summe für die zusätzliche Sauberkeit von der Kaution abziehen. Eventuelle Schäden oder Mängel soll der Mieter bis zum folgenden Tag nach Ankunft dem Vermieter mitteilen. Der Mieter ist verantwortlich für Schäden oder Mängel die nicht an dem Vermieter mitgeteilt sind. 7) SCHLÜSSELKAUTION : Bei der Schlüssel übergabe soll der Mieter den Betrag von 150,00 Euro als Schlüsselkaution an dem Vermieter hinterlegen. Am Abreisetag wird die Kaution zurück- gegeben , nach der Kontrolle der Wohnung . 8) HAUSTIERE : Können nur mitgenommen werden, wenn es ausdrücklich erlaubt wird, da der Aufenthalt von Haustieren nicht in allen Ferienwohnungen gestattet ist. Sie sind daher unbedingt schon bei der Buchung des Hauses anzugeben. Hunde sind im Haus und im gesamten Grundstück stets an der Leine zu führen und dürfen ihr Geschäft nicht innerhalb der Anlage verrichten. 9) GERICHTSSTAND : ist ausschließlich Rovereto (TN) Italien. |
TERMINI DI CONSEGNA
1) CONTRATTO: All'atto della sottoscrizione del contratto allegato al presente listino prezzi il cliente stipula un contratto di locazione, per uso casa per le ferie. Il contratto di locazione si ritiene efficace tra le parti soltanto al verificarsi del versamento della caparra. 2) PRENOTAZIONE: Il locatario che intende prenotare un soggiorno in appartamento deve dare conferma scritta, indicando il periodo, le persone che alloggiano e la tipologia di appartamento. Al ricevimento della prenotazione l'agenzia provvede ad inviare al locatario il contratto di locazione; il locatario deve restituire le copie del contratto firmate e deve provvedere ad inviare, nelle forme convenute, l'importo della caparra. Tale importo dovrà pervenire all' agenzia non oltre 14 giorni dalla data della prenotazione. Qualora si tratti di una prenotazione a breve (entro i 30 giorni dalla data di arrivo) il locatario dovrà versare la caparra nei termini indicati dal locatore . Nel caso la caparra non pervenisse entro il suddetto termine o comunque prima dell’inizio del soggiorno , il Locatore si riserva la facoltà di non confermare il contratto di locazione e di ritenersi libero da vincoli contrattuali. 3) PAGAMENTO: Alla conferma della prenotazione il Locatario deve versare una caparra pari al 20% o 30% dell'affitto totale con un importo minimo non inferiore a Euro 150,00. Il saldo dell' affitto, la cauzione ed eventuali supplementi richiesti dovranno essere versati all'arrivo. prima della consegna delle chiavi. Il pagamento potrà essere effettuato in contanti, vaglia postale o tramite bonifico bancario; informiamo, inoltre, che non siamo abilitati a ricevere pagamenti con carta di credito o bancomat. Nell’appartamento prenotato potranno alloggiare soltanto le persone regolarmente registrate presso l’Agenzia per un numero non superiore a quello indicato in contratto. Nel caso di prenotazioni entro i 30 giorni dall’inizio del soggiorno il Locatore si riserva la facoltà di chiedere il pagamento di tutto il canone d’affitto prima del giorno di arrivo. 4) DISDETTA: Qualora il cliente rinunci alla locazione deve darne comunicazione scritta al Locatore; se la comunicazione dovesse pervenire prima dei 30 giorni precedenti l'arrivo, il locatore tratterrà, a titolo di penale e rimborso spese, l'importo versato. La disdetta comunicata nei 30 giorni precedenti l'arrivo obbligherà il Locatario al pagamento dell'importo totale indicato in contratto e il locatore si riterrà libero di affittare l'appartamento ad altri clienti considerando il mancato arrivo entro l'orario stabilito del primo giorno di locazione o la disdetta comunicata, come elemento essenziale per considerare il contratto di locazione stipulato risolto, ipso-jure, per inadempienza del locatario. 5) PERIODO: Il periodo minimo della locazione è di una settimana, il periodo massimo della locazione non può superare i 3 mesi. E' possibile soggiornare anche per un periodo inferiore alla settimana (minimo 2 giorni da concordare di volta in volta con il locatore). Nel caso in cui il periodo della locazione sia superiore ai 30 giorni, sarà obbligatoria la registrazione del contratto e le spese di registrazione e bollo saranno a carico del locatario. Nel giorno di inizio locazione il locatario può accedere ai locali affittati nel pomeriggio dalle 16 alle 19, salvo eventuali accordi scritti diversi. Il giorno della partenza dovrà lasciare i locali al mattino dalle ore 8,00 alle ore 10,00. Qualora il locatario non provvedesse a riconsegnare i locali entro le ore 10 del giorno di partenza, sarà facoltà della Agenzia trattenere dalla cauzione una penale pari a Euro 80,00. Per un ulteriore ritardo nella consegna dei locali, rispetto all'ultimo giorno indicato in contratto il locatario si obbliga a risarcire il locatore con una penale pari a Euro 80,00 per ogni giorno di ritardo. 6) PULIZIA E CONTROLLO: Secondo la richiesta dei clienti, possiamo fare eseguire le pulizie dei locali durante il soggiorno od al termine dello stesso in base alle tariffe indicate nel presente listino prezzi. Ai fini della individuazione del servizio di pulizia si precisa che lo stesso viene effettuato da personale estraneo alla agenzia, che interviene in proprio con separata ragione sociale. Alla fine della locazione il locatario dovrà riconsegnare i locali in buone condizioni ed in particolare gli elettrodomestici (frigorifero, fornello, stoviglie, pentolame, piatti ecc..) dovranno essere sgombri da rifiuti alimentari. Il pentolame, piatti, posate e tutte le stoviglie in genere dovranno essere consegnati puliti. Qualora il locatario non provveda in tal senso, sarà facoltà del locatore trattenere dalla cauzione un importo pari al maggior costo per la pulizia. Il locatario, entro il giorno successivo all'arrivo, dovrà comunicare eventuali danni o mancanze (con riferimento, anche, alla pulizia dei locali, dell'arredo e del corredo) rilevati al momento della presa in consegna dell'appartamento intendendosi che, in mancanza di tale reclamo , si considererà responsabile di quanto non sarà conforme all'inventario presente in ogni appartamento o di eventuali danni ad arredi e corredi che verranno rilevati in fase di controllo finale dell’appartamento. 7) CAUZIONE: Al momento della consegna delle chiavi il locatario deve versare al locatore una cauzione pari a Euro 150,00 . La cauzione può essere aumentata, a discrezione del locatore, nel periodo di utilizzo del riscaldamento o se il periodo di locazione è abbastanza lungo. La cauzione, infruttifera di interessi, sarà restituita al locatario dopo avere verificato l'inesistenza di danni, la presenza di tutti i componenti dell'arredo e corredo. In caso di danni o mancanze il locatore avrà diritto di rivalsa sulla cauzione versata, salvo il diritto al risarcimento degli ulteriori danni. In assenza di danni o mancanze la cauzione verrà restituita al locatario solo dopo avere controllato i locali affittati e dopo la riconsegna delle chiavi dell' appartamento locato. 8) ANIMALI: Gli animali, di piccola taglia, sono ammessi purché al guinzaglio e con museruola, soltanto se il regolamento interno del fabbricato o del condominio oppure se il proprietario lo consente. 9) RECLAMI: Saranno accettati e presi in considerazione solo i reclami scritti che perverranno entro 48 ore dall'arrivo. In caso di contestazioni il foro di competenza sarà quello di Rovereto (TN). |